1. مقدمة
مرحباً بك في موقع مطابخ الماسة الألمانية. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد، وتوضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات، استخدامها، وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدامك لخدماتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند تواصلك معنا لطلب استشارة أو تصميم معينة:
- المعلومات الشخصية مثل: الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- المعلومات الجغرافية: عنوان موقع التركيب أو المنطقة لتقديم الخدمة بشكل دقيق.
- بيانات الاتصال والتصفح: ملفات الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
3. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها في المجالات التالية:
- تقديم الخدمات وإتمام عمليات رفع المقاسات وتصميم المطابخ.
- التواصل معك بشكل مباشر للرد على استفساراتك وتأكيد مواعيد الزيارة أو التركيب.
- تحسين مستوى الخدمة وتطوير الموقع الإلكتروني وتقديم تجربة مستخدم أفضل وأكثر تخصيصاً.
- إرسال العروض والتحديثات الخاصة (فقط في حال موافقتك على ذلك).
4. حماية البيانات ומشاركتها
نحرص في مطابخ الماسة الألمانية على بقاء بياناتك الشخصية سرية تماماً. لا نقوم ببيع، تأجير، أو مشاركة معلوماتك مع أي أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية المحدودة جداً:
- لوكلائنا المعتمدين والموثوقين لتنفيذ خدمات التوصيل والتركيب الخاصة بك.
- الامتثال للجهات الحكومية والرسمية في المملكة العربية السعودية إن تتطلب الأمر ذلك قانونياً.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا تقنية ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتوفير محتوى يتلاءم مع اهتماماتك. يمكنك في أي وقت تعديل إعدادات متصفحك لرفض هذه الملفات إذا رغبت، رغم أن ذلك قد يؤثر على فعالية بعض ميزات الموقع.
6. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بناءً على المستجدات القانونية أو خدماتنا. سيتم نشر أي تغييرات هنا بوضوح وسيسري مفعولها بمجرد تحديث الصفحة.
7. التواصل لمزيد من الاستفسارات
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، لا تتردد في التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو مراسلتنا مباشرة على الواتساب.